客房清洁八大步骤 - 客房服务员9大工作流程

生活助理

前言：客房清洁的九大步骤左岸假日酒店客房清洁流程｜步骤｜标准｜注意事项｜房间清扫程序｜①出租率低时：“VIP”房、“请即打扫”房、走客房、住客房、长住房、空房。｜①每个服务员要了解房态，掌握正确的清扫程序。｜ ②出租率高时：空房、“VIP”房、走客房、“请

客房清洁的九大步骤

左岸假日酒店客房清洁流程｜步骤｜标准｜注意事项｜房间清扫程序｜①出租率低时：“VIP”房、“请即打扫”房、走客房、住客房、长住房、空房。｜①每个服务员要了解房态，掌握正确的清扫程序。｜ ②出租率高时：空房、“VIP”房、走客房、“请即打扫”...

1、清理明显的大的垃圾对于刚装修完的家庭，要首先清理装修垃圾。 2、吸尘由上到下进行全面的吸尘处理，即由天花板到墙面到地面，进行清理。 3、擦玻璃先用毛巾把玻璃框擦拭干净，在玻璃擦上蘸取稀释后的玻璃水溶液，均匀的涂抹在玻璃上，将...

1、进入房间首先检查一下房门是否挂着“请勿打扰”牌或上“双锁”；轻轻敲三下门，声音不要太大，使客人听到为标准，同时报身份“服务员”；在门外等候10秒钟，倾听房内动静，如无反应，可重复以上程序两遍。在确认房内无动静后，使用钥匙将门轻轻打...

客房清扫房间程序一、敲门程序： 1、先查看一下房间门是否挂有“请勿打扰”的牌子1）、挂“请勿打扰”牌，下午两点钟，由前台向客人询问是否打扫； 2）、未挂“请勿打扰”牌，用食指或中指关节敲门，敲门共敲三次，每次敲三下，每次之间停顿3至5秒，...

酒店客房的清洁程序与标准一、敲门程序： 1、站立在房门前大约一步的距离，自然平视猫眼，用右手中指的第二关节突出敲门，按“嗒--嗒嗒”的节奏敲门三下，并报服务员。稍间隔3-5秒钟，听房间是否有动静或者有人应答，如果没有，则重复刚才敲门方...

客房保洁工作时间：08:00---17:30中午1个半小时吃饭休息时间工作职责：通过对所有客房及公共区域清洁、保养工作，为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境。工作说明：1.根据工作安排，清洁保养所负责的公共区域。2.检查各种设备设施和家具的完...

１．推服务车到客人房间外，不要正对着门口，也不要放在走廊正中央．２．先按门铃并报出自己的部门，如ＨＯＵＳＥＫＥＥＰＩＮＧ，ＭＡＹＩＣＯＭＥＩＮ？如果没有回应，敲门三下，给客人以充分的回应时间．如无回应，用钥匙打开门，进入房间．...

客房服务员清扫工作流程一、做好进房前的准备工作 1、工作车物品摆放合理、整齐、齐全。 2、工作车横挡在被清洁房的门口。二、开始进房 1、用手轻轻的敲门三次，每次三下。 2、报身份。根据客人的语言报身份“客房服务员”或英文“housekeeping”...

1．推服务车到客人房间外，不要正对着门口，也不要放在走廊正中央． 2．先按门铃并报出自己的部门，如HOUSEKEEPING，MAYICOMEIN？如果没有回应，敲门三下，给客人以充分的回应时间．如无回应，用钥匙打开门，进入房间． 3．进入房间后，可以先看...

一、不同类型房间的清扫要求二、不同类型房间清扫的先后顺序（一）淡季时的清扫顺序 1、总台指示要尽快打扫的房间 2、门上挂有“请速打扫”（make up room Immediately）牌的房间。 3、走客户（check-out）。 4、“VIP”房。 5、其他住客房。 6、...